電子ピアノ購入の巻
2006 年 3 月 19 日
土日のエントリーは軽い話題を。
先日、子供の電子ピアノを買いに楽器店に行った時のこと、私たち(私と嫁と子供)は既にいくつかの候補を決めて、あとは実物を見るだけの状態でした。
私たちは、電子ピアノの品番もシリーズ名も自ら口にしているにも関わらず、店員さんはこちらの状況も聞かず、電子ピアノの特徴の説明を始めました。
私の頭の中では、最初高いピアノを買う予定だったのですが、その説明を聞いて段々と安い中古の電子ピアノでも問題ないという感情に変わってきました。
店員さんは説明も上手で分かりやすいのですが、問題は購入者の感情を読めなかったところにあります。こちらがある程度下調べがすんでいることは話の流れで分かっているはずなので「ご不明な点はありますか？」と最初に一言聞けば、即効で購入したことでしょう。こちらは、いくつか気にかかる問題を解決してさえもらえれば、すぐに購入する気になっていたのですから。
まさにセールス本や土井さんのセミナーで言われていたこと、そのままの事例でしたので、自分の感情と重ね合わせて勉強になった買い物でした。
結局、娘が気に入ったちょっと高めの電子ピアノを買ったのですが（それも、理由は好きな色だったから)、娘の一言が無ければ10万円安い中古の電子ピアノを買っていたところです。(親にとっては、そちらの方がずいぶんありがたかったのですが。。。。）
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Categories: 9.日記、たわごと
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